الظهور في بحث الذكاء الاصطناعي لأعمال الإمارات

الظهور في بحث الذكاء الاصطناعي: كيف تختار المساعدات ما تذكره

حين يطلب أحدهم من مساعد ذكي أن يرشّح له عيادة أو مقاولاً، تُبنى الإجابة من صفحات استطاع المساعد قراءتها. ويميل المساعد إلى مصادر تجمعها أربع صفات.

• يمكن الزحف إليها. أي أن يكون زاحف المساعد مسموحاً له بالدخول.
• بنيتها واضحة. أي أن تكون العناوين والأسئلة والأجوبة سهلة الإيجاد.
• متسقة. أي أن يذكر الموقع الشيء نفسه دائماً عن هوية النشاط وما يقدمه.
• تؤكدها مصادر أخرى. أي أن تكرر الملفات التعريفية والأدلة والمواقع الأخرى البيانات نفسها.

ولا سر في شيء من هذا؛ فهو عمل منظم ودقيق، يُنفَّذ كما ينبغي.

ما هو تحسين محركات البحث التوليدية

تحسين محركات البحث التوليدية (GEO) هو العمل الذي يجعل النشاط سهل الفهم والاقتباس لدى مساعدات الذكاء الاصطناعي. ويستهدف السيو التقليدي مركزاً في قائمة النتائج، أما GEO فيستهدف أن يُذكر اسمكم داخل الإجابة نفسها.

والعملان ليسا متنافسين؛ فالصفحة التي لا يمكن الزحف إليها أو فهرستها فرصتها ضعيفة في أن تُقتبس في أي مكان. ويقوم GEO على السيو التقليدي ويضيف إليه طبقة جديدة: وصفاً واضحاً لهويتكم مكتوباً بالطريقة نفسها في كل مكان، ومحتوى يُكتب ليجيب عن السؤال مباشرة.

ولذلك يندرج هذا العمل ضمن خطة شهرية، إلى جانب بقية خدمات السيو (بالإنجليزية) التي أقدمها.

مضمون العمل

اتساق الكيان

توحيد الاسم والعنوان والخدمات في الموقع وملف النشاط التجاري على جوجل (Google Business Profile) وكل إدراج.

البيانات المنظمة (Schema)

بيانات منظمة تبيّن للآلات طبيعة النشاط، وموقعه، وما يقدمه.

محتوى يبدأ بالإجابة

صفحات مبنية حول أسئلة واضحة، والإجابة في الجملة الأولى.

وصول زواحف الذكاء الاصطناعي

أتحقق من أن ملف robots.txt لا يحجب زواحف مثل GPTBot وOAI-SearchBot وClaudeBot وPerplexityBot.

التغطية بالعربية والإنجليزية

يوصف النشاط باللغتين، والعربية تُكتب بالعربية من الأصل.

وإذا كانت المشكلة تقنية، يكون البدء من التدقيق التقني للسيو (بالإنجليزية).

كيف يُقاس

لا يمكن البحث عن مركزكم داخل ChatGPT؛ ولذلك أقيسه بالطريقة الصادقة الوحيدة، وهي السؤال.

يتم الاتفاق في البداية على مجموعة ثابتة من الأسئلة (Prompts)، وهي الأسئلة التي يطرحها العميل فعلاً عن خدمتكم. وفي كل شهر أطرح المجموعة نفسها وأسجّل أمرين: هل ذُكر النشاط، وهل استُشهد بالموقع مصدراً.

ولا تتغير الأسئلة، ما يتيح مقارنة كل شهر بالذي يليه. وتُدرج النتائج في التقرير الشهري، إلى جانب المراكز والمكالمات والنماذج.

ما لا يمكن لأحد أن يعد به

لا يستطيع أحد أن يضمن ذكركم في إجابة ذكاء اصطناعي؛ فالمساعدات هي التي تقرر، وإجاباتها تتغير.

يُروَّج لأمرين كثيراً على أنهما طريق مختصر: فالبيانات المنظمة تساعد الآلات على قراءة الصفحة، لكنها لا تضمن الاستشهاد بها، وملف llms.txt سهل الإضافة، لكنه لا يضمن ذلك كذلك.

أما ما يمكن التحكم فيه فهو أصغر وأنفع: هل الموقع قابل للقراءة، وهل هو واضح في ما يقدمه النشاط، وهل هو متسق في كل مكان يظهر فيه. وهذا هو العمل الذي أنفّذه، وهو ما يتناوله التقرير.